📋 Условия проекта

Город: Екатеринбург

Период работы: 6 месяцев

Цель: найти и вывести на смену курьеров для сети ресторанов

Мастер Delivery обратился к нам с задачей: обеспечить стабильный поток курьеров в Екатеринбурге. Основная проблема — высокая конкуренция за кандидатов: курьеров активно переманивают маркетплейсы, такси-сервисы и другие службы доставки.

Важно было не просто найти отклики, а довести кандидатов до первой смены — при приемлемой стоимости лида и выхода.


✅ Что мы сделали

1. Протестировали каналы привлечения

• Авито и HH: дали стартовый трафик, но быстро исчерпали себя.
• Таргет в соцсетях: сработал лучше всего, особенно после замены стандартных креативов на мемы (см. ниже).
• Контекстная реклама: сделали отдельные посадочные страницы под разные сегменты. Особенно хорошо сработала посадка для людей, которые хотели работать в такси — мы предложили им доставку как альтернативу, и адаптировали УТП под их мотивацию.

2. Разделили аудиторию

• Подготовили разные объявления и посадки для разных профилей: студенты, ищущие подработку, курьеры с опытом, водители такси.
• Настроили аналитику и отслеживали путь каждого кандидата — от клика до выхода на смену.

3. Работали с креативами

• Ушли от сухих описаний условий и ставок.
• Использовали мемы и юмористические посты, которые близки ЦА. Это увеличило CTR в 1.8 раза и значительно снизило стоимость отклика.

📊 Результаты за 6 месяцев



🧠 Почему это сработало

• Мемы дали вирусный охват и высокий интерес со стороны молодой аудитории.
• Персонализированные посадки позволили работать точечно с разными группами кандидатов.
• Тестирование УТП под сегменты дало высокий отклик среди тех, кто не искал работу курьером напрямую, но был готов к подработке (например, водители такси).
• Сильная аналитика помогала отсекать нецелевые заявки и снижать стоимость на каждом этапе.